Operação de benefícios
Do pedido à confirmação da operadora
Movimentações claras. Pessoas protegidas.
Conduza inclusões, exclusões e alterações com documentação, responsáveis, prazos e retorno da operadora no mesmo protocolo.
Caixa operacional
Solicitações enviadas pelos clientes
Priorize pendências e prazos, registre cada avanço e mantenha o RH informado pelo mesmo protocolo.
0 em aberto0 em análise0 com pendência0 SLA em atenção0 SLA vencido
Agenda operacional
O que precisa de atenção agora
Prazos calculados pelo SLA do protocolo e separação por quem deve executar o próximo passo.
Selecione uma faixa para abrir o recorte correspondente.
Visões operacionais
Abra a fila já priorizada para o trabalho do dia.
A visão escolhida fica registrada na URL e pode ser compartilhada com a equipe.
Consulta operacional
Localize e acompanhe protocolos
Combine pessoa, contrato, tipo, situação e fila sem perder o contexto da busca.
Atalhos
Cliente
Contrato
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